Polityka wysyłki

DOSTAWA I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Nie wysyłamy paczek

Wszystkie produkty w sklepie bliscysobie.com są treściami cyfrowymi. Nie czekasz na kuriera, nie płacisz za przesyłkę i nie musisz być w domu, żeby odebrać zamówienie.

Talię otrzymujesz w postaci pliku do pobrania, na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia.

Kiedy otrzymasz zamówienie

Plik wysyłamy automatycznie, zaraz po zaksięgowaniu płatności — zwykle w ciągu kilku minut. Maksymalny czas realizacji to 24 godziny.

Nie ma znaczenia, czy zamawiasz w środku nocy, w weekend czy w święta. Zamówienia realizowane są całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Jak dostarczamy plik

Na adres e-mail podany w zamówieniu wysyłamy wiadomość zawierającą indywidualny link do pobrania. Klikasz, pobierasz plik i możesz go zapisać na telefonie, tablecie lub komputerze.

Link może mieć ograniczoną liczbę pobrań oraz termin ważności — informacja o tym znajduje się w wiadomości. Zalecamy pobranie i zapisanie pliku od razu po zakupie.

Koszty dostawy

Zero złotych. Przy produktach cyfrowych nie doliczamy żadnych kosztów wysyłki, niezależnie od liczby zamówionych talii i miejsca, w którym się znajdujesz.

Czego potrzebujesz, żeby otworzyć plik

Wystarczy urządzenie, które odczytuje pliki PDF — praktycznie każdy telefon, tablet i komputer. Na telefonach działa to standardowo, bez instalowania czegokolwiek.

Talię możesz przeglądać na ekranie albo wydrukować na własny użytek.

Nie dotarł mail?

Zdarza się i zwykle chodzi o filtry pocztowe.

Sprawdź foldery Spam i Oferty w swojej skrzynce — wiadomości z linkami często tam trafiają. Sprawdź też, czy adres e-mail podany w zamówieniu nie zawiera literówki.

Jeśli mimo to nic nie ma, napisz na bliscysobie@proton.me i podaj adres e-mail użyty przy zakupie lub numer zamówienia. Udostępnimy plik ponownie, zwykle tego samego dnia.

Podałeś zły adres e-mail?

Napisz do nas na bliscysobie@proton.me z prawidłowego adresu i podaj numer zamówienia albo dane, którymi płaciłeś. Po weryfikacji wyślemy plik ponownie, bez dodatkowych opłat.

Gdzie realizujemy zamówienia

Wszędzie. Produkt cyfrowy dostarczamy bez względu na kraj, w którym się znajdujesz — pod warunkiem, że masz dostęp do internetu i skrzynki e-mail.